concept 14 oktober 2026

Voorwaarden

Dit zijn de afspraken tussen jou en Thuisklok. We houden ze kort en in gewone taal.

1. Wat Thuisklok is

Thuisklok is een familieagenda en klok voor op een tablet aan de muur, met een familie-app op je telefoon. Je gebruikt het in de browser; je hoeft niets te installeren. Thuisklok is een handelsnaam van Drum-Party, eenmanszaak van Djesse van der Geest. Adres: Ondernemingsweg 56H, 1422 DZ Uithoorn. KvK-nummer: 75338548. Mail: hallo@thuisklok.nl.

2. Je account

• Je maakt een account met je e-mailadres. Zorg dat dat adres klopt en van jou is.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je in je huishouden zet, en voor wie je toegang geeft.
• Zet je gegevens van anderen in Thuisklok, zoals van je kinderen of je ouders? Doe dat alleen als zij dat goed vinden, of als jij voor hen zorgt.

3. Abonnementen en prijzen

Er zijn drie abonnementen. De prijzen zijn inclusief btw.

• Gratis: € 0, zonder einddatum. 1 telefoon en 1 tablet.
• Pro: € 2,99 per maand, of € 29,90 per jaar (2 maanden gratis). Tot 10 telefoons en 2 tablets.
• Pro Plus: € 4,99 per maand, of € 49,90 per jaar (2 maanden gratis). Voor grote families en zorgteams..

• Je kunt elk moment overstappen naar een ander abonnement. Ga je terug naar Gratis, dan blijven je afspraken staan.
• Een betaald abonnement loopt per maand of per jaar, en verlengt vanzelf.
• Maandabonnement: je zegt het per maand op. Het stopt aan het einde van de maand die je al hebt betaald.
• Jaarabonnement: het eerste jaar loopt door tot het einde. Is je abonnement daarna vanzelf verlengd, dan zeg je het per maand op en krijg je de resterende maanden terug.
• Betalen gaat via Mollie. Betaalde abonnementen staan nog niet aan.
• Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na het afsluiten van een betaald abonnement.

4. Onze prijsbelofte

Je prijs blijft gelijk zolang je abonnement loopt.

Neem je nu een abonnement, dan houd je deze prijs zolang je abonnement loopt. Verandert de prijs voor nieuwe abonnees, dan geldt dat niet voor jou. Stop je en begin je later opnieuw, dan geldt de prijs van dat moment.

5. Installatie op locatie

Installatie op locatie in Nederland en België, prijs op aanvraag. Hulp op afstand via videobellen kan ook. Wat dat kost, spreken we vooraf met je af. Vraag het aan via hallo@thuisklok.nl.

6. Wat je van ons mag verwachten

• We doen ons best om Thuisklok altijd goed te laten werken. Soms is er onderhoud of een storing. Dan lossen we dat zo snel mogelijk op.
• We beloven niets wat de app nog niet doet. Staat er “binnenkort” bij een functie, dan zit die er nog niet in.
• Thuisklok is een hulpmiddel voor het ritme van de dag. Het is geen medisch hulpmiddel en geen alarmsysteem. Vertrouw voor medicijnen en zorg niet alleen op de klok.

7. Aansprakelijkheid

Gaat er iets mis door een fout van ons, dan zijn we aansprakelijk tot maximaal het bedrag dat je in de laatste twaalf maanden voor Thuisklok hebt betaald. Dat geldt niet als we iets met opzet of door grove nalatigheid fout hebben gedaan.

8. Wat niet mag

• Thuisklok gebruiken voor iets wat niet mag volgens de wet.
• Proberen in te breken in Thuisklok of in andermans huishouden.
• Thuisklok zo zwaar belasten dat het voor anderen niet meer werkt.

Doe je dat toch, dan mogen we je account stopzetten.

9. Opzeggen en je gegevens

Je kunt je account altijd zelf verwijderen in de familie-app. Je gegevens kun je eerst downloaden. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

10. Wijzigingen

Passen we deze voorwaarden aan, dan laten we dat vooraf weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen.

11. Vragen of klachten

Mail naar hallo@thuisklok.nl. Komen we er samen niet uit, dan geldt het Nederlandse recht.

Versie: concept, 14 oktober 2026.